お客様アンケートから(2020年2月)
2020.02.13
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■先日行いました、イベントにて記入していただきましたアンケートから、いくつかピックアップしてみました。定期的にお客様からの声を聞き、自分を律することが、とても大切だと考えております。
■くわたか自動車のいいところ
・いつ来店しても応じてくれるところ
・説明がていねいなところ
・人柄(※)
■車検・点検・修理で求めるところ
・しっかりとくまなくした点検及び修理
・安心、わかりやすい説明、料金
・きれいさ
書いていただいたことを日々の業務に活かしていきます。
※次回のアンケートでも、「人柄」と書いて頂けるように精進します